Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
ziraventholaq, con domicilio en Plz 1 de Mayo urb A Barcala Cambre, 15660 A Coruña, España, se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de optimización de juegos móviles.
Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera efectiva:
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
Principalmente, procesamos tu información para proporcionarte servicios de optimización de juegos móviles, análisis de rendimiento y soporte técnico personalizado. También utilizamos estos datos para mejorar continuamente nuestros algoritmos y herramientas.
Importante: Nunca utilizamos tus datos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios, ni los vendemos a terceros para marketing directo.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
Ejecución de contrato para la prestación de nuestros servicios de optimización, consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, interés legítimo para mejoras del servicio y análisis de datos, y cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.
Tus Derechos Como Usuario
Bajo la legislación española y europea, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@ziraventholaq.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días según establece la normativa.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, mantenemos copias de seguridad cifradas y limitamos el acceso a la información solo al personal autorizado que necesita estos datos para realizar su trabajo.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:
Tipo de Dato | Período de Retención |
---|---|
Datos de cuenta activa | Durante la vigencia del servicio |
Datos de facturación | 6 años (obligación fiscal) |
Logs de actividad | 24 meses |
Datos de soporte técnico | 3 años tras resolución |
Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, lo haremos únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las medidas de protección implementadas.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies de análisis para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Consulta nuestra política de cookies específica para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes controlarlas.
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales.
Contacto para Temas de Privacidad
¿Tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos?
Escríbenos a: info@ziraventholaq.sbs
Llámanos: +34 667 731 861
Plz 1 de Mayo urb A Barcala Cambre, 15660 A Coruña, España